O barulho de turbina ou helicóptero na geladeira vem, na maior parte das vezes, do ventilador do evaporador raspando em gelo ou com o rolamento gasto, e um teste simples com a porta aberta mostra se é isso. Esse ventilador existe em modelos frost free e é a peça que empurra o ar frio do fundo do congelador para o resto da geladeira.
Onde fica o ventilador e o que ele faz
Em um frost free, o evaporador (a serpentina que gela) fica escondido atrás de uma parede plástica no fundo do congelador. Ao lado dele há um ventilador pequeno. Ele sopra ar por dutos até o refrigerador. Nos modelos duplex, esse ar é dividido por uma tampa com abertura, e em alguns há um segundo ventilador, o do condensador, perto do compressor.
Quando o gelo se forma onde não deveria, as pás encostam nele. O som é um "tuf-tuf-tuf" rápido ou um zunido grave, parecido com hélice, e muda quando a porta abre.
Teste da porta: de onde vem o ruído
O ventilador do evaporador costuma ter uma chave na porta que desliga o motor quando ela abre. Isso permite um teste fácil.
- Deixe a geladeira funcionando e espere o barulho começar.
- Abra a porta do congelador. Se o ruído para na hora, o ventilador do evaporador é o principal suspeito.
- Pressione a chave da porta com o dedo para simular a porta fechada. Se o som volta, confirme.
- Repita com a porta do refrigerador, se houver chave separada.
- Se o ruído continua com a porta aberta, o problema está no ventilador do condensador ou no compressor, atrás e embaixo.
| Resultado do teste | Suspeito principal |
|---|---|
| Ruído para ao abrir a porta do congelador | Ventilador do evaporador |
| Ruído continua e vem de trás, embaixo | Ventilador do condensador ou compressor |
| Ruído é um estalo ocasional, não contínuo | Dilatação do plástico ou degelo em andamento |
| Ruído vem do alto, com gotejamento | Gelo no duto ou dreno, ligado ao degelo |
Causas do barulho de turbina
Gelo nas pás
É a causa mais frequente. A névoa do ar úmido congela no evaporador e na tampa. Quando o degelo falha, o gelo cresce até tocar a hélice. O barulho piora com o tempo e a geladeira começa a gelar pior, porque o ar não circula direito.
Rolamento gasto
Depois de anos, as buchas ou o rolamento do motorzinho secam. O som vira um zumbido áspero que não desaparece mesmo sem gelo, e às vezes vem junto de cheiro leve de plástico quente.
Pá solta ou trincada
Um impacto ou envelhecimento do plástico desbalanceia a hélice. O ruído pulsa em ritmo regular.
Objeto ou embalagem no duto
Saquinhos, tampas e embalagens que escorregam pela grade ou ficam na frente da saída de ar também fazem ruído de vento forte.
O que você pode fazer sozinho
Com a geladeira desligada da tomada:
- Retire os alimentos do congelador e proteja em caixas térmicas.
- Retire prateleiras e gavetas. Não remova a tampa do fundo: atrás dela ficam o ventilador, fios e a resistência de degelo.
- Olhe se há gelo na grade de saída de ar ou na parede do fundo. Se houver, deixe a porta aberta por 6 a 12 horas, com toalhas no chão, até o gelo derreter por completo.
- Seque o interior, ligue de novo e repita o teste da porta.
Não use faca, chave de fenda ou objetos pontiagudos para tirar gelo, porque você pode furar o evaporador e perder o gás. Não use fonte de calor direta.
Se o gelo volta em poucos dias
O sinal de que o problema não é o ventilador é o gelo voltar rápido. Isso indica falha do sistema de degelo: resistência queimada, termostato de degelo (também chamado de bimetal) com defeito, placa eletrônica que não comanda o ciclo ou dreno entupido. O ventilador só sofre as consequências.
Nesse caso, trocar apenas a hélice resolve por alguns dias e o barulho retorna.
Quanto custa e o que esperar da troca
O valor depende da cidade, da marca e do modelo, mas como referência o ventilador do evaporador é uma peça de custo baixo a médio, e boa parte do preço é a mão de obra, porque exige abrir o fundo do congelador. Quando a causa é degelo, o orçamento sobe porque entram resistência, bimetal ou placa.
Peça sempre o orçamento descrevendo o que será trocado e a garantia. Um serviço sério dá ao menos 90 dias de garantia, por escrito.
Quando chamar um técnico
Ventilador com gelo recorrente indica falha de degelo, e aí a visita é necessária. Chame também se:
- O ruído não para mesmo depois de derreter todo o gelo.
- A hélice não gira livre ou há cheiro de queimado.
- O congelador gela, mas o refrigerador esquenta.
- Há água acumulada no fundo, escorrendo sob as gavetas.
Na visita, peça que ele teste a resistência de degelo, o bimetal e a continuidade do motor do ventilador antes de trocar qualquer peça. Pergunte se a placa foi verificada. Evite o diagnóstico de "trocar tudo" sem medições.
Enquanto isso, proteja os alimentos
Se o ventilador parou, o refrigerador esquenta mesmo com o congelador gelado. Reduza a abertura de portas, passe carnes e laticínios para o congelador ou para uma caixa térmica com gelo e anote há quantas horas o refrigerador está acima de 5 graus. Passando de 4 horas nessa condição, descarte o que é perecível.
Como descrever o ruído para o técnico
Uma boa descrição abrevia a visita. Anote antes de ligar para a assistência:
- Quando o barulho começou e se foi de repente ou aos poucos.
- Se ele é contínuo, em rajadas ou só em alguns momentos do ciclo.
- Se muda ao abrir a porta do congelador e do refrigerador.
- Se houve gelo visível, água no fundo ou mudança na temperatura.
- Se a geladeira foi movida ou nivelada de novo recentemente.
Um vídeo curto de 15 segundos com o som, gravado perto do congelador, ajuda mais que qualquer explicação por mensagem.
Barulho que parece turbina, mas não é
Nem todo ruído de vento é defeito. Logo depois de abastecer a geladeira com alimentos quentes, o ventilador trabalha mais forte por algum tempo. Em dias muito quentes, o ventilador do condensador também acelera. E durante o degelo automático você pode ouvir estalos e pingos curtos. Se o som some sozinho em uma ou duas horas e a geladeira segue gelando, normalmente é só funcionamento.