Geladeira Brastemp vazando água por baixo costuma ser dreno de degelo entupido ou bandeja evaporadora cheia demais. Quando a água aparece dentro, no fundo do refrigerador, o caminho é o mesmo: o degelo não consegue escorrer até a bandeja. A solução é limpar o dreno com cuidado. Se ele voltar a entupir em pouco tempo, o problema está no sistema de degelo e exige técnico.

Como funciona o degelo na Brastemp

A maioria dos modelos atuais da marca é frost free. Nesse tipo de geladeira, o frio é produzido no evaporador, uma serpentina escondida atrás de uma tampa no fundo do freezer. O gelo se forma ali com a umidade do ar. Para evitar acúmulo, uma resistência de degelo liga por alguns minutos de tempos em tempos, derrete o gelo e a água sai por um dreno.

O caminho da água é este:

  1. A resistência derrete o gelo do evaporador.
  2. A água cai numa calha embaixo da serpentina.
  3. Ela desce por um tubo ou canal de dreno.
  4. Chega à bandeja evaporadora, perto do compressor.
  5. O calor do compressor evapora a água da bandeja.

Se qualquer etapa falha, a água procura outra saída. Por isso o mesmo problema aparece de formas diferentes, dependendo de onde o caminho trava.

Dreno na Brastemp duplex e na Inverse

A diferença entre as linhas muda o lugar onde você procura o problema.

Característica Duplex (freezer em cima) Inverse (freezer embaixo)
Onde fica o evaporador Parte traseira do freezer, no alto Parte traseira do freezer, na parte baixa
Onde a água costuma aparecer Escorrendo pelas prateleiras do refrigerador, ou no chão Poça no fundo do freezer ou gotejando na base
Dreno visível Orifício no fundo do refrigerador, atrás da gaveta de legumes Orifício ou grade no fundo do freezer, em alguns modelos
Ponto de entupimento mais comum Orifício no fundo do refrigerador com resíduo de alimento Canal curto com gelo ou resíduo congelado
Cuidado extra Água cai de cima por mais distância, pode sujar tudo Gelo no fundo pode travar as gavetas

Na duplex, o dreno que mais dá problema fica no fundo do refrigerador, atrás ou embaixo da gaveta de legumes. Na Inverse, o gelo derretido desce de uma distância menor, e o entupimento por gelo é mais frequente: o dreno congela de novo antes de a água escorrer.

Os pontos exatos mudam por modelo, então consulte o manual do seu aparelho para localizar o dreno e a bandeja.

Água vazando por dentro: o que olhar primeiro

Quando a poça está dentro, no fundo do refrigerador ou do freezer, siga esta ordem.

  1. Desligue a geladeira da tomada. Tire os alimentos mais sensíveis e coloque em caixa térmica com gelo.
  2. Remova gavetas e prateleiras do fundo. Procure o orifício do dreno, geralmente um furo pequeno no encontro entre o fundo e a parede traseira.
  3. Observe se há gelo ao redor. Gelo em volta do furo indica que o dreno congelou. Deixe a geladeira desligada por várias horas, com a porta aberta, para derreter tudo.
  4. Limpe o dreno. Use água morna, nunca quente demais, com uma seringa sem agulha ou uma pera de borracha. Se houver resíduo, um cotonete longo ajuda.
  5. Teste o fluxo. Despeje um copo pequeno de água no fundo. Ela deve sumir pelo furo em poucos segundos.
  6. Seque o interior e religue o aparelho.

Evite arame, palito de dente, agulha ou qualquer objeto pontiagudo. O tubo de dreno é plástico e pode furar ou deformar.

Água vazando por baixo: bandeja e nivelamento

Se a poça está no chão, na frente ou atrás da geladeira, o problema pode estar fora do compartimento.

  • Bandeja evaporadora cheia ou torta. Ela fica atrás da geladeira, perto do compressor, e em muitos modelos fica acessível por trás, em baixo. Pode ter trincado, ter saído do encaixe ou estar tão cheia que transborda.
  • Mangueira solta. O tubo que leva a água do dreno até a bandeja pode ter saído do encaixe.
  • Nivelamento errado. Geladeira inclinada para o lado errado faz a água escorrer para onde não deveria.
  • Umidade excessiva no ar. Em dias úmidos, a bandeja demora mais para evaporar e pode transbordar.

Para checar a bandeja, desligue a geladeira da tomada, afaste-a com cuidado para trás e olhe por baixo ou pela tampa traseira de acordo com o manual. Se a água estiver muito suja, esvazie, lave com água e detergente neutro, seque e recoloque no lugar certo. Não force a retirada: bandejas presas podem trincar.

Sinais de defeito de degelo, o mais comum na marca

Se o dreno estava livre e a água voltou, o defeito é no sistema de degelo. Reconheça os sinais:

  • placa de gelo grossa no fundo do freezer, cobrindo o evaporador;
  • freezer gelando, mas refrigerador esquentando, por falta de circulação de ar;
  • gelo reaparecendo no mesmo lugar poucos dias depois de limpar o dreno;
  • água que volta a vazar toda semana, mesmo com o dreno limpo;
  • barulho de ventilador diferente, com tom de atrito em gelo.

A causa mais frequente é a resistência de degelo queimada, o sensor de temperatura (termostato de degelo) com leitura errada ou a placa que controla o ciclo. Nenhuma dessas peças deve ser testada em casa, porque ficam atrás do forro do freezer e envolvem parte elétrica.

O que não fazer

  • Não derreta o gelo com secador de cabelo, faca ou espátula metálica. O evaporador é fino e vaza gás se for furado.
  • Não jogue água fervente no dreno. O plástico deforma.
  • Não coloque pano ou papel dentro do dreno para absorver a água.
  • Não tire a tampa do evaporador nem a traseira: é serviço do técnico.
  • Não mexa na fiação ou nos terminais da resistência.

Prevenção para o dreno não entupir de novo

Algumas rotinas simples reduzem o risco:

  • limpar o dreno com água morna a cada poucos meses;
  • tampar alimentos e líquidos, para não haver respingo no fundo;
  • evitar encostar embalagens na parede traseira do refrigerador, para não bloquear o fluxo de ar;
  • manter a porta bem fechada e a borracha limpa, o que reduz formação de gelo;
  • nivelar a geladeira com os pés regulados na parte da frente.

Quando chamar um técnico

Chame um profissional se o dreno entupir de novo em poucos dias, se houver gelo grosso no evaporador, ou se o refrigerador esquentar enquanto o freezer gela. Esses sinais costumam apontar para resistência de degelo ou sensor com defeito.

Na visita, peça para:

  1. Testar a resistência de degelo e o sensor com instrumento, e mostrar o resultado.
  2. Usar peça original ou de reposição homologada para o modelo.
  3. Limpar o dreno e verificar a bandeja no mesmo atendimento.
  4. Informar o prazo de garantia da peça e do serviço.

O custo varia por cidade, modelo e peça. Troca de sensor tende a ser mais barata, e a de resistência ou placa tende a custar mais, de modo que pedir orçamento por escrito antes de aprovar é uma boa prática.

Resumo para decidir

Poça dentro do aparelho, perto do fundo: limpe o dreno com água morna e verifique se há gelo. Poça no chão: veja a bandeja, a mangueira e o nivelamento. Se o problema voltar logo depois da limpeza, ou se aparecer gelo grosso no freezer, o defeito é de degelo e vale agendar o técnico.